この場合、最も多いのはガスメータが自動でガスを止めたケースです。
例えば、長時間お湯を出し続け、もしかしたら消し忘れではないかとマイコンが判断した場合、自動的にガスが止まり、集中監視システムによってガスパルにその状況が通報されます。
もし、（給湯器の消し忘れなど）原因が分かっていれば、ガスメータの遮断弁開スイッチを押して1分ほどお待ちいただければ、元に戻ります。
上記以外で「ガスが出ない」場合は、ガスパルへご連絡ください。
お部屋でガスの臭いを感じた場合、また、ガス漏れ警報器が鳴り続ける場合はガス漏れが想定されます。
こんなときは・・・
- ■すぐに火を消す
- ■窓や戸を開けて換気する
- ■ガスメータ横のガス栓を閉じる
- ■電気スイッチを操作しない
そして、すぐにガスパルへご連絡ください。
また、「危険だな」と感じたら屋外へ避難してください。
お客さまがご入居された際にはコンロの持込みはなく、その後ご購入されたなどして新たに設置し、火を着けてみたら着かなかった・・・・
このようなお話を過去に聞いたことがありますが、この時はお客さまが「都市ガス」用のコンロをご用意されたことが原因でした。
私たちが提供するガスは「LPガス」です。都市ガスではありませんのでご留意ください。
またLPガス用の器具においても、ある日突然火が細くなったり、炎の色が青色以外の色になったりしたらメンテナンス不足や故障が考えられます。ガスパルにご相談ください。
突然、比較的揺れの激しい地震が発生したら・・・
- ■ガス使用中でしたら、あわてずに消火してください（ただし火傷に注意）
- ■ガスメータが地震を感知して自動的にガスを止める場合があります
この際は、ガスパルからの確認の電話が行き届かないケースが想定されるため、安全が確認された時点で復帰操作をお願いします
避難が必要な場合（風水害の場合も同様）
- ■ガスメータ横のガス栓を閉じることをお願いいたします
